Conditions générales.

Les présentes conditions générales (les « Conditions ») régissent la relation entre Traosphere Consulting et toute personne sollicitant un entretien privé, souscrivant à l'adhésion ou utilisant la plateforme membre. En soumettant une demande ou en validant une adhésion, le membre déclare avoir pris connaissance et accepté l'intégralité des présentes Conditions.

1. Objet

Traosphere Consulting propose un accompagnement privé destiné aux agents immobiliers, structuré en six chapitres pédagogiques, complété par des sessions individuelles avec Malle Traoré, l'accès à une bibliothèque privée d'outils et l'intégration à un cercle de membres.

2. Accès au programme

L'accès au programme est conditionné à un entretien préalable et à la validation de la candidature par Traosphere Consulting. Traosphere Consulting se réserve le droit discrétionnaire de refuser une candidature sans avoir à le motiver.

3. Tarif et modalités de paiement

Le tarif d'adhésion est communiqué à l'issue de l'entretien individuel et confirmé par écrit avant tout engagement. Le paiement s'effectue via la plateforme sécurisée Stripe. (Détail du tarif et de l'échéancier, à compléter avec Malle.)

4. Adhésion et engagement

L'adhésion est libre et sans engagement de durée minimale au-delà des modalités de facturation convenues à la souscription. Le membre peut interrompre son adhésion à tout moment, selon les conditions communiquées à la souscription.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le membre particulier dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, sauf renonciation expresse à ce droit pour bénéficier de l'accès immédiat au contenu numérique.

6. Propriété intellectuelle

Les contenus mis à disposition (vidéos, fiches, QCM, supports) demeurent la propriété exclusive de Traosphere Consulting. Le membre dispose d'un droit personnel et non-transférable d'accès et de consultation, à des fins strictement personnelles. Toute reproduction, diffusion ou partage est interdit.

7. Confidentialité du cercle

Le membre s'engage à respecter la confidentialité des échanges au sein du cercle des membres et à ne pas divulguer les contenus, discussions, ni l'identité des autres membres sans leur consentement explicite.

8. Responsabilité

Traosphere Consulting s'engage à fournir un service de qualité et conforme à ce qui est annoncé. Néanmoins, sa responsabilité ne peut être engagée pour les résultats commerciaux ou professionnels obtenus par le membre, qui demeurent fonction de l'engagement personnel et de la mise en application du membre.

9. Données personnelles

Le traitement des données est régi par notre politique de confidentialité.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont soumises au droit français. En cas de différend, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable préalablement à tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Conditions susceptibles d'évolution. Dernière mise à jour : juin 2026.
Ce document est un modèle de base, à faire valider par un conseil juridique avant mise en ligne définitive.